Opći uvjeti poslovanja

Zadnja izmjena: 25.9.2026.

Ugovorna strana

Usluge opisane na ovoj internetskoj stranici pruža I.R.T.D.A. d.o.o. za sportske i rekreacijske djelatnosti na moru, trgovinu i usluge, putnička agencija, Brzac 33, 51500 Krk, Hrvatska (OIB: 50755369616). Puni podaci o tvrtki dostupni su na stranici Impressum.

Usluge

Ovi opći uvjeti odnose se na usluge koje I.R.T.D.A. d.o.o. pruža izravno: ronilačke tečajeve i izlete, servis ronilačke i tlačne opreme, najam opreme te programe kajakinga/SUP-a i morske biologije. Smještaj i putni aranžmani koje nudimo u suradnji s partnerskom agencijom (Kvarnerline) rezerviraju se pod zasebnim uvjetima koje ćete dobiti prilikom te rezervacije.

Rezervacije i cijene

Rezervacije se dogovaraju izravno putem e-pošte ili telefona (kontakt podaci u odjeljku Rezervacija na naslovnici). Cijene tečajeva i usluga navedene su u važećem cjeniku; posebni popusti za grupe dogovaraju se prilikom rezervacije. Sve cijene iskazane su u eurima.

Plaćanje

Plaćanje je moguće gotovinom, bankovnim transferom, karticom ili u ratama po dogovoru.

Zdravstveni uvjeti i sigurnost

Za pojedine tečajeve ronjenja potrebna je liječnička potvrda o zdravstvenoj sposobnosti za ronjenje (vidi Česta pitanja). Sudionik je dužan Centar prije početka aktivnosti istinito obavijestiti o zdravstvenim ograničenjima koja bi mogla utjecati na sigurno sudjelovanje. Ronjenje i srodne aktivnosti u vodi nose inherentan rizik; sudionici sudjeluju uz poštivanje uputa instruktora i pravila sigurnosti Centra.

Otkazivanje i izmjena termina

Uvjeti otkazivanja ili izmjene dogovorenog termina utvrđuju se prilikom same rezervacije, ovisno o vrsti usluge.

Pravo na prigovor potrošača

Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača, potrošač može podnijeti pisani prigovor:

Na zaprimljeni prigovor odgovorit ćemo pisanim putem najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja.

Izvansudsko rješavanje sporova

Ako smatrate da vaš prigovor nije riješen na zadovoljavajući način, spor možete pokušati riješiti izvansudskim putem sukladno Zakonu o zaštiti potrošača. Za ugovore sklopljene putem interneta na raspolaganju je i platforma za online rješavanje potrošačkih sporova Europske komisije: ec.europa.eu/consumers/odr.

Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove uvjete i sve usluge primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sporove koji se ne mogu riješiti dogovorom nadležan je stvarno i mjesno nadležni sud u Rijeci.

Izmjene ovih uvjeta

Ove opće uvjete poslovanja možemo povremeno ažurirati; datum zadnje izmjene naveden je na vrhu ove stranice. Vidi i našu Politiku privatnosti za obradu osobnih podataka.